ถึงแม้ว่าในประเทศไทย พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลจะมีผลบังคับใช้เต็มรูปแบบในวันที่ 1 มิถุนายน 2564 ซึ่งหลายๆท่านอาจยังมองภาพไม่ชัดเจนว่า พ.ร.บ. ดังกล่าวจะมีผลกระทบต่อการดำเนินชีวิตประจำวันและการทำงานอย่างไร วันนี้เราจะมายกตัวอย่าง กรณีศึกษาในต่างแดนที่มี กฏหมายการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ซึ่งได้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่เดือนพฤษภาคม 2561 จึงทำให้เราได้เห็นความบกพร่องในการปฏิบัติตามกฏหมายของบริษัทต่างๆตามกรณีศึกษา ดังนี้
บริษัทมหาชนค่ายดังที่ให้บริการในการค้นหาข้อมูลบนอินเตอร์เนตก็ยังปฏิบัติตามกฏหมายการคุ้มครองข้อมูลได้ไม่ครบถ้วน ไม่สามารถให้ความสะดวกแก่ผู้ใช้บริการในการเข้าถึง รายงานประมวลผลข้อมูลผู้บริโภคและไม่ขอความยินยอมจากผู้บริโภคในการนำข้อมูลมาใช้ทำแคมเปญโฆษณาแบบ targeting ซึ่งถือว่าผิดกฏหมายการคุ้มทครองข้อมูลส่วนบุคคล โดนปรับเป็นเงิน 50 ล้านยูโร หรือประมาณ 200 ล้านบาท
หน่วยงานไปรษณีย์ของออสเตรเลียขายข้อมูลผู้บริโภคโดยไม่ได้รับความยินยอม และมีหลักฐานพบว่ามีการตรวจดูข้อมูลผู้บริโภคถึงแนวโน้มการลงคะแนนเสียงที่หน่วยงานไปรษณีย์ของออสเตรเลียสนับสนุนอยู่ กรณีนี้ถูกปรับไป 18.5 ล้านยูโร หรือประมาณ 740 ล้านบาท
นอกจากความผิดทางด้านข้อมูลแล้วในรูปแบบเสียง เช่น บริษัท 1&1 Telecom GmbH ของเยอรมันนีที่มีบุคคลที่โทรเข้า call center ของบริษัทสามารถเข้าถึงข้อมูลลูกค้าได้แค่เพียงแจ้งชื่อและ วันเดือนปีเกิด ซึ่งถือว่ามีความผิดที่ไม่มีมาตรการพิสูจน์ตัวตนและป้องกันข้อมูลที่เข้มงวดตามกฏหมายการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล จึงถุกสั่งปรับเป็นเงิน 9.5 ล้านยูโร หรือประมาณ 380 ล้านบาท
Cookie | Duration | Description |
---|---|---|
cookielawinfo-checkbox-analytics | 11 months | This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookie is used to store the user consent for the cookies in the category "Analytics". |
cookielawinfo-checkbox-functional | 11 months | The cookie is set by GDPR cookie consent to record the user consent for the cookies in the category "Functional". |
cookielawinfo-checkbox-necessary | 11 months | This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookies is used to store the user consent for the cookies in the category "Necessary". |
cookielawinfo-checkbox-others | 11 months | This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookie is used to store the user consent for the cookies in the category "Other. |
cookielawinfo-checkbox-performance | 11 months | This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookie is used to store the user consent for the cookies in the category "Performance". |
viewed_cookie_policy | 11 months | The cookie is set by the GDPR Cookie Consent plugin and is used to store whether or not user has consented to the use of cookies. It does not store any personal data. |